Neue Instrumente für die Kooperation zwischen Bürger*innen und Verwaltung in Umweltangelegenheiten in Kroatien

Für die Beteiligung von Bürger*innen in Umweltfragen ist der Zugang zu Umweltinformationen und eine gute Kooperation mit der Verwaltung von zentraler Bedeutung. Das Projekt Green Phone von Zelena Akcija in Kroatien setzt an diesen Punkten an. Seit 1997 unterstützt die Telefonhotline Bürger*innen darin Umweltprobleme zu identifizieren und Lösungen zu finden, in Zusammenarbeit mit Freiwilligen und Behörden.

UfU und Zelena Akcija arbeiten gemeinsam in einem neuen Projekt an der Modernisierung und dem Ausbau des Green Phone. Im Zentrum des Projektes steht die Entwicklung eines Online-Instrumentes, um Umweltschäden zu identifizieren und Beteiligungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Das ‚Pametni Zeleni Telefon‘ (auf Deutsch: ‚schlaues grünes Telefon‘) ist die digitale Weiterentwicklung des Green Phone. Die mobile Nutzung des Dienstes soll die Beteiligung von Bürger*innen in Umweltfragen erleichtern und auch jüngere Zielgruppen ansprechen. Außerdem soll die Qualität der Umweltinformationen, die Bürger*innen mit Hilfe des Online-Instrumentes an die zuständigen Behörden weitergeben, verbessert werden.

Das Projekt zielt darauf ab, die lokale Zivilgesellschaft und ihre Beteiligung in Umweltfragen zu fördern, den Zugang zu Umweltinformationen zu verbessern und die Kooperation mit Behörden zu stärken. Die Zielgruppe des Projektes umfasst sowohl zivilgesellschaftliche Akteur*innen als auch die Verwaltung in den Projektregionen der Stadt Zagreb und dem umliegenden Bezirk Zagrebacka Zupanija.

Zunächst wird in einem partizipativen Prozess mit verschiedenen Akteur*innen durch Interviews, Umfragen und Workshops festgelegt, wie das neue Online-Instrument ausgestaltet sein wird. Auf diese Weise wird eine bedürfnisgerechte Entwicklung sichergestellt. Nach der Programmierung und Testung des neuen Instrumentes wird eine Kampagne gestartet, die das Tool bekannt und zugänglich macht, etwa durch Pressearbeit und Erklärvideos. In der letzten Phase des Projektes wird weiteres Informationsmaterial erstellt, Workshops durchgeführt und die Entwicklung und Nutzung des Online-Instrumentes ausführlich dokumentiert, damit in weiteren Regionen in Kroatien ähnliche Beteiligungsinstrumente aufgebaut werden können.

Laufzeit
12/2021 – 05/2024

Kooperationspartner
Zelena Akcija

Gefördert durch
Dieses Projekt wird vom Bundesumweltministerium mit Mitteln des Beratungshilfeprogramms (BHP) für den Umweltschutz in den Staaten Mittel- und Osteuropas, des Kaukasus und Zentralasiens sowie weiteren an die Europäische Union angrenzenden Staaten gefördert und vom Umweltbundesamt begleitet. Die Verantwortung für den Inhalt dieser Veröffentlichung liegt bei den Autorinnen und Autoren.

 

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